– A rendeléseket a weboldalon keresztül szükséges leadni
– A kézbesítés futáron keresztül történik, a Rawolution Kft. által az ügyfél címére kijelölt címre
– Termékeinket 20 kg-ot meg nem haladó mennyiségben minden kedden szállítjuk. A hétfő 14 óráig beérkezett rendeléseket, illetve kifizetéseket minden kedden 9:00-18:00 között szállítjuk ki
– A pépeket speciális tartályokban szállítjuk, hogy garantáljuk a hidegláncnak való teljes megfelelést
– A megrendelőnek olyan címet szükséges megadnia, ahol a futár telefonos hívása után garantálja jelenlétét vagy képviselőjét a küldemény átvételekor, ügyelve arra, hogy ne okozzon késést vagy várakozási időt a futárnak
– Jelenleg csak Budapestre vállalunk kiszállítást.
– A Rawolution Kft. fenntartja a jogot, hogy ne teljesítse a szállítást olyan területre, ahol más korábbi szállítások nem jártak sikerrel vagy kivitelezhetetlen (nehezítettek) a szállítási körülmények
– Az áru elvesztésének vagy károsodásának kockázata a kiszállítás időpontjától a vásárlóra száll át
– Az árak az árlistában feltüntetettek, vagy esetleg az írásban egyeztetett árak
– Az online megjelenített árak tartalmazzák a csomagolási költségeket és az ÁFA-t, azonban a szállítási költségeket nem
– 15 000 Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás ingyenes
– A kereskedelmi számlát a csomagba helyezzük, vagy e-mailben elküldjük
– A hibákkal kapcsolatos reklamációkat vagy egyéb kérdéseket a termékek átvételét követően haladéktalanul közölni kell, és lehetőség szerint fényképpel kell dokumentálni; reklamáció vagy sérülés esetén kicseréljük a sérült árut vagy annak vételárát megtérítjük
– A Rawolution Kft. nem vállal semmilyen felelősséget a nem megfelelő használatból vagy az áru átvételének elmulasztásából eredő hibákért vagy problémákért
– Ügyfeleink által megadott személyes adatokat kizárólag a szerződéses jogviszony vagy a szállítás megfelelő lebonyolításához használjuk fel
